- Wat zijn de verzendkosten? Omdat de verzendkosten verschillen per bestelling en per land zie je tijdens het bestelproces de exacte verzendkosten.
- Wat zijn de betalingsmogelijkheden? Je kunt kiezen uit de volgende betalingsmogelijkheden: Ideal, Creditcard, Apple pay, Paypal, Bancontact, SOFORT banking, Giropay, KBC/CBC en Belfius Direct Net.
- Hoe kan ik retourneren? Voldoet het geleverde artikel niet aan je verwachtingen? Retourneren is geen probleem. Je hebt tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling de tijd om de ongeopende artikelen op eigen kosten terug te sturen. Mail voor de retourinformatie naar info@supernovapatterns.com.
- Wanneer verzenden jullie? Wij verzenden je bestelling binnen 2 werkdagen.
- Waarom kan ik alleen kiezen voor verzending met track and trace? Omdat de pakketjes via de brievenbus steeds vaker niet op de plek van bestemming aankwamen en/of veel te laat hebben wij besloten onze patronen alleen nog te verzenden met track and trace. Op deze manier kunnen we jullie beter garanderen dat pakketjes op tijd ook echt bij jullie aankomen.
- Hoe kan ik jullie bereiken? Heb je vragen en/ of opmerkingen? Mail deze naar info@supernovapatterns.com of laat een bericht achter hier op onze site. Ook kan je ons bereiken via Facebook messenger.